“Lavoriamo con StarReview da circa un mese e siamo molto soddisfatti. Il notevole risparmio di tempo ci permette di concentrarci molto di più sull’analisi dei feedback e di investire più tempo in miglioramenti operativi concreti. Per noi StarReview è quindi un supporto positivo nel lavoro quotidiano.”
Capire cosa dicono i clienti. Rispondere nel modo giusto.
StarPresence riunisce recensioni e commenti dei suoi canali. Dove è possibile rispondere, riceve una proposta adatta al suo stile.
- Recensioni & commenti
- 0
- Bozze di risposta create
- 0
- Canali supportati
- 15
Online da giugno 2026 · aggiornato automaticamente
Rispondere alle recensioni è il compito che si rimanda sempre.
Arriva una nuova recensione. Vuole rispondere, ma il cursore lampeggia. Cosa scrivere senza che sembri un testo preconfezionato? E allora più tardi. E le recensioni senza risposta si accumulano, oppure ogni risposta finisce per somigliarsi.
Come iniziare con StarPresence
1
Collegare l'account Google
Acceda con l'account che gestisce il suo Profilo dell'attività su Google.
2
Confermare profilo e dati aziendali
Selezioni il profilo, poi controlli e confermi sito web, lingua, firma, e-mail e settore.
3
Ricevere bozze di risposta con un clic
Colleghi i suoi canali, le bozze di risposta per le sue recensioni Google aperte nascono con un clic.
4
Controllare, modificare, approvare
Lei mantiene il controllo. L'approvazione manuale è l'impostazione predefinita. Se attiva la pubblicazione automatica, una bozza StarPresence idonea e non modificata può essere programmata senza un altro clic dopo i controlli di sicurezza.
Un prezzo. Tutti i canali.
Un prezzo per sede. 50 crediti di risposta al mese. Tutti i canali.
Risparmia il 25% Risparmia CHF 87 per sede all'anno
CHF 261.-
per sede all'anno
CHF 21.75 per sede al mese
CHF 261.- all'anno
Calcolo indicativo. Nell'abbonamento seleziona le singole sedi.
50 crediti di risposta per sede al mese.
Vedi tutti i canali- StarPresence impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Più sedi in un unico pannello
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione foto opzionale
Disdetta mensile, nessuna durata minima
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
StarPresence usa ciò che la vostra attività mostra già
StarPresence usa le risposte Google precedenti quando disponibili, insieme alle impostazioni confermate, ai fatti del sito web e alle vostre modifiche successive. Senza esempi utilizzabili, parte da uno stile adatto al settore.
Usare le risposte Google esistenti
Quando sono disponibili risposte precedenti, StarPresence riconosce modelli come saluto, lunghezza, tono e formulazioni tipiche.
Usare i dati dell'attività
Lingua, settore, firma e fatti disponibili dal sito web aiutano a rendere le risposte più concrete.
Contesto separato per ogni sede
Con più sedi, StarPresence usa dati aziendali, lingua, firma e risposte precedenti disponibili specifici per ogni sede.
Migliora con le modifiche
Quando modificate le bozze di risposta, StarPresence usa queste correzioni come esempi migliori per le proposte future.
Cosa usa StarPresence
Recensione Google: testo, stelle, lingua, foto
Risposte Google precedenti, se disponibili
Impostazioni: lingua, settore, firma
Fatti del sito web e le vostre modifiche
Senza esempi di stile esistenti, StarPresence parte da uno stile adatto al settore.
Risposte per i Suoi canali di recensioni
StarPresence La aiuta a gestire recensioni e commenti dei canali supportati in un unico flusso di risposta. Nella panoramica dei canali trova le funzioni disponibili per ciascuno.
50 crediti di risposta per sede e per mese. Valgono per tutti i canali collegati.
Consulti tutti i canali supportatiFunzioni aggiuntive
-
Collegate più profili Google Business in un unico account. Ogni sede mantiene i propri dati aziendali, lingua, firma e proposte di risposta.
-
Se un cliente carica una foto del suo piatto, StarPresence puo usare indizi visivi chiari nella risposta. Add-on opzionale a pagamento.
Cosa dicono i nostri clienti
Recensioni autentiche di utenti reali su Google
“Ottimo strumento! Molto utile e pratico. Sono contenta di non dover più rispondere a ogni singola recensione Google. L’IA risponde in modo molto naturale, esattamente come lo scriverei io stessa.”
“Le risposte automatiche sono professionali e si adattano perfettamente al nostro stile. Molto consigliato.”
“Le recensioni dei miei clienti sono molto importanti per me. L’IA mi aiuta a rispondere a tutti i feedback. Il testo sembra molto naturale, un ottimo strumento!”
Funziona con il Suo assistente IA
Claude, ChatGPT, Codex, OpenClaw, Cursor o Gemini CLI: il Suo assistente prepara risposte alle Sue recensioni e le sottopone. Lei approva, StarPresence pubblica.
Come collegare il Suo assistenteDomande frequenti
Come funziona StarPresence?
StarPresence si collega al Suo profilo Google Business e legge automaticamente le nuove recensioni. Ogni recensione riceve un suggerimento personalizzato. Lei approva ogni risposta prima della pubblicazione; la pubblicazione automatica per livello di stelle (da 1 a 5) si attiva nelle Impostazioni.
Quale IA usa StarPresence?
StarPresence non lega la qualità del servizio al nome di un singolo modello. Ogni trimestre valutiamo i modelli disponibili su 53 recensioni Google svizzere reali in sei lingue. Verifichiamo aderenza ai fatti, gestione prudente delle critiche e qualità multilingue. La metodologia pubblica criteri e limiti.
In quali lingue vengono generate le risposte?
StarPresence supporta tedesco, francese, italiano e inglese.
Quali canali di recensioni supporta StarPresence?
StarPresence supporta più canali di recensioni in un unico flusso di risposta. La panoramica dei canali, aggiornata regolarmente, indica le funzioni disponibili per ciascuno. Con un abbonamento mensile o annuale attivo, ogni sede riceve 50 crediti di risposta per mese di calendario.
Quanto costa StarPresence?
StarPresence costa CHF 29 per sede al mese, con disdetta mensile. Ogni sede include 50 crediti di risposta per mese civile, per tutti i canali collegati. Con l'abbonamento annuale sono CHF 261 per sede all'anno, cioè 3 mesi su 12 in regalo.
Vuole iniziare?
Configurazione in 2 minuti. Disdicibile mensilmente, nessuna durata minima.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-