Rispondere alle recensioni Trustpilot senza interrompere la giornata
StarPresence osserva la Sua pagina Trustpilot: le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva, copia il testo e lo pubblica personalmente in Trustpilot Business.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Vantaggi
Nuove recensioni rilevate automaticamente
Indica una sola volta il link alla Sua pagina pubblica Trustpilot. Da quel momento StarPresence segnala da sé ogni nuova recensione, senza che nessuno in ufficio debba sorvegliare il profilo.
A suo agio anche fuori dalla ristorazione
Trustpilot è la piattaforma dei servizi e del commercio. Le bozze usano il tono concreto che serve a uno studio fiduciario, a uno studio legale o a un negozio specializzato, senza formule da hotel.
Risposte nel Suo stile
Le bozze usano lo stesso stile appreso delle Sue risposte Google. Clienti e mandanti ritrovano ovunque la stessa voce della Sua attività.
Copiare e incollare in Trustpilot Business
StarPresence non pubblica su Trustpilot. La funzione di risposta si trova in Trustpilot Business e dipende dal Suo abbonamento Trustpilot. Copiare la bozza, incollare, fatto: circa un minuto per risposta.
Incluso nell'abbonamento
50 crediti di risposta per sede e per mese. Valgono per tutti i canali collegati.
Come funziona
Collegare la pagina Trustpilot
Sulla pagina Piattaforme incolla il link alla Sua pagina pubblica Trustpilot. Non serve altro, nessuna credenziale.
Recensione rilevata, bozza pronta
StarPresence rileva la nuova recensione, esamina contenuto e numero di stelle e prepara una risposta nel Suo stile.
Approvare e copiare
Lei legge la bozza, la adatta se serve e la copia con un clic. Il link diretto apre Trustpilot Business.
Incollare in Trustpilot Business
Incolla la risposta sotto la recensione e la pubblica. Appare pubblicamente sotto la recensione, sul Suo profilo.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
StarPresence può rispondere direttamente su Trustpilot?
No. La funzione di risposta si trova in Trustpilot Business ed è legata al Suo abbonamento Trustpilot. StarPresence si occupa di tutto il resto: rilevare, scrivere la bozza, copiare e aprire il link diretto. L'ultimo clic è Suo.
Un abbonamento Trustpilot è incluso in StarPresence?
No, detto chiaramente: un piano Trustpilot a pagamento non fa parte di StarPresence e non viene fatturato tramite StarPresence. Lo sottoscrive direttamente presso Trustpilot. StarPresence fornisce le bozze pronte da usare.
Come collego la mia pagina Trustpilot a StarPresence?
Sulla pagina Piattaforme di StarPresence incolla il link alla Sua pagina pubblica Trustpilot. Il collegamento è attivo subito, senza credenziali Trustpilot.
Trustpilot è adatto a uno studio fiduciario o legale?
Sì, ed è proprio il punto: Trustpilot copre tutti i settori e non è pensato per hotel e ristoranti. Studi fiduciari, studi legali, commercio al dettaglio e società di consulenza vi raccolgono recensioni di persone che confrontano prima di affidare un mandato o di acquistare.
In quale stile sono scritte le bozze?
Nello stesso stile delle Sue risposte Google. StarPresence impara il Suo tono per sede, formula di apertura e saluto compresi, e lo usa su tutte le piattaforme.
Quante risposte Trustpilot sono incluse?
50 crediti di risposta per sede e per mese. Valgono per tutti i canali collegati.
Vedo le recensioni Trustpilot e Google nello stesso posto?
Sì. Tutte le recensioni arrivano nella stessa casella, con filtro per piattaforma e lettura del sentimento per recensione. Vede subito dove manca ancora una risposta.
Come rispetto discrezione e segreto professionale?
Le bozze restano volutamente generali e non citano dettagli di mandati, pratiche o ordini. Lei legge ogni risposta prima di approvarla e la pubblica personalmente, così l'ultima verifica resta sempre nelle Sue mani.
Un prezzo. Tutti i canali.
Un prezzo per sede. 50 crediti di risposta al mese. Tutti i canali.
CHF 261.-
per sede all'anno
CHF 21.75 per sede al mese
CHF 261.- all'anno
Calcolo indicativo. Nell'abbonamento seleziona le singole sedi.
50 crediti di risposta per sede al mese.
Vedi tutti i canali- StarPresence impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Più sedi in un unico pannello
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione foto opzionale
Disdetta mensile, nessuna durata minima
Colleghi i suoi canali, le bozze nascono con un clic
StarPresence riunisce i nuovi riscontri dai canali collegati. Una bozza adatta nasce con un clic, nel Suo stile.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Altre piattaforme
Stessa casella, stessa voce.