Rispondere alle recensioni Uber Eats senza frugare nel portale
Uber Eats mostra le recensioni solo in Uber Eats Manager. Lo StarPresence Connector le legge da lì, le porta nella Sua casella di posta in arrivo e prepara una bozza di risposta con la Sua voce. Dopo la Sua approvazione la risposta si trova nel campo di risposta del portale, dove la invia Lei.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Vantaggi
Le recensioni dal portale per i partner
Uber Eats non mostra le recensioni in nessun luogo pubblico. Lo StarPresence Connector, un'estensione del browser, le legge in Uber Eats Manager e le porta nella stessa casella di posta in arrivo delle Sue recensioni Google.
Inserire una volta l'ID del negozio
Per collegare basta l'ID del negozio, riportato nel selettore di sede di Uber Eats Manager. StarPresence non ha bisogno di nessuna password Uber Eats.
Anche per recensioni di consegna brevi
Le recensioni di consegna sono spesso brevi. StarPresence ne ricava comunque una risposta personale che entra nel merito del riscontro concreto.
L'invio resta il Suo clic
StarPresence non mette online nulla da sé su Uber Eats. La risposta approvata si trova nel campo di risposta di Uber Eats Manager; il tasto di invio lo preme Lei.
Incluso nel contingente
50 crediti di risposta per sede e per mese. Valgono per tutti i canali collegati.
Come funziona
Inserire l'ID del negozio
Nella pagina Piattaforme di StarPresence inserisce l'ID del negozio della Sua sede Uber Eats. Lo trova nel selettore di sede di Uber Eats Manager.
Installare il Connector
Lo StarPresence Connector funziona nel Suo browser e legge le recensioni da Uber Eats Manager mentre Lei è collegato al portale.
Recensione rilevata, bozza pronta
Le nuove recensioni compaiono nella casella di posta in arrivo con il numero di stelle, una valutazione del tono e una bozza di risposta con la Sua voce.
Approvare e inviare
Lei verifica la bozza e la approva. La risposta si trova poi nel campo di risposta di Uber Eats Manager, dove la invia.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
StarPresence mette online la risposta da sé su Uber Eats?
No. Uber Eats non offre a terzi nessuna interfaccia per farlo. StarPresence inserisce la risposta approvata nel campo di risposta di Uber Eats Manager e a inviarla è Lei.
Come collego la mia sede Uber Eats?
Inserisce l'ID del negozio riportato nel selettore di sede di Uber Eats Manager. Le credenziali restano Sue; StarPresence non ha bisogno di nessuna password Uber Eats.
Perché serve un'estensione del browser?
Uber Eats non ha una pagina pubblica di recensioni: le recensioni esistono solo nel portale per i partner. Lo StarPresence Connector le legge quindi dove Lei è già collegato. Che cosa tratta l'estensione è descritto nell'informativa privacy dell'estensione del browser.
StarPresence trova da sé le nuove recensioni Uber Eats?
Sì, appena inserito l'ID del negozio e installato il Connector. Non deve più trasferire nessuna recensione a mano.
Vale la pena rispondere sulle piattaforme di consegna?
Sì. Le recensioni pesano su chi riceve l'ordine. Una risposta visibile e personale dopo un complimento o una critica distingue il Suo ristorante da chi non reagisce mai.
In quale stile sono scritte le bozze?
Con la Sua voce. StarPresence usa lo stesso stile appreso delle Sue risposte Google.
Quante risposte Uber Eats sono incluse?
50 crediti di risposta per sede e per mese. Valgono per tutti i canali collegati.
StarPresence risponde nella lingua della recensione?
Sì. La lingua viene riconosciuta e la risposta scritta in tedesco, francese, italiano o inglese.
Funziona anche per Just Eat e eat.ch?
Solo per l'analisi. Just Eat non prevede nessuna funzione di risposta per i ristoranti, quindi StarPresence porta quelle recensioni nella casella di posta in arrivo ma non prepara nulla da pubblicare.
Un prezzo. Tutti i canali.
Un prezzo per sede. 50 crediti di risposta al mese. Tutti i canali.
CHF 261.-
per sede all'anno
CHF 21.75 per sede al mese
CHF 261.- all'anno
Calcolo indicativo. Nell'abbonamento seleziona le singole sedi.
50 crediti di risposta per sede al mese.
Vedi tutti i canali- StarPresence impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Più sedi in un unico pannello
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione foto opzionale
Disdetta mensile, nessuna durata minima
Colleghi i suoi canali, le bozze nascono con un clic
StarPresence riunisce i nuovi riscontri dai canali collegati. Una bozza adatta nasce con un clic, nel Suo stile.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Altre piattaforme
Stessa casella, stessa voce.