Recensioni Google per la vostra officina, risposte professionali
I clienti recensiscono la vostra officina, la vostra concessionaria o il vostro garage su Google. StarPresence prepara proposte di risposta professionali nel vostro stile. Voi approvate ogni risposta.
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Perche la gestione delle recensioni e importante per Automotive
I clienti confrontano le officine online
Le recensioni su auto usate e riparazioni citano spesso costi, tempi e lavori eseguiti. Una risposta precisa offre contesto ai clienti futuri.
Le recensioni negative pesano molto
Una recensione negativa sui costi di riparazione o la qualita del servizio scoraggia molti clienti. Una risposta professionale mostra che prendete le critiche sul serio.
Piu sedi, molte recensioni
Le concessionarie con piu filiali ricevono recensioni in ogni sede. StarPresence le gestisce tutte contemporaneamente con risposte specifiche per sede.
Ecco come risponde StarPresence per Automotive
Esempi reali, generati automaticamente, nel vostro stile.
Servizio eccellente! La mia auto e stata riparata lo stesso giorno. Prezzo corretto e team molto cordiale. Consigliatissimo!
Caro Daniel, grazie mille per la sua fantastica recensione! Siamo lieti che la riparazione sia stata completata rapidamente e con sua soddisfazione. Siamo sempre a sua disposizione!
La riparazione ha richiesto molto piu tempo del previsto ed era significativamente piu costosa del preventivo. Mai piu.
Cara Sabine, ci dispiace che la riparazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo il suo feedback su tempi e costi molto sul serio. La preghiamo di contattarci direttamente per chiarire la situazione insieme.
Perche StarPresence per Automotive
Tono professionale per il settore automotive
StarPresence comprende temi come costi di riparazione, tempi di consegna e qualita del servizio, e risponde in modo fattuale e professionale.
Multi-sede per concessionarie
Gestite le recensioni di tutte le filiali centralmente. Ogni sede riceve risposte individuali.
Reazione coerente
Per ogni nuova recensione viene preparata una proposta di risposta. Approvate prima della pubblicazione o attivate la pubblicazione automatica per livello di stelle nelle Impostazioni.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Un prezzo. Tutti i canali.
Un prezzo per sede. 50 crediti di risposta al mese. Tutti i canali.
CHF 261.-
per sede all'anno
CHF 21.75 per sede al mese
CHF 261.- all'anno
Calcolo indicativo. Nell'abbonamento seleziona le singole sedi.
50 crediti di risposta per sede al mese.
Vedi tutti i canali- StarPresence impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Più sedi in un unico pannello
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione foto opzionale
Disdetta mensile, nessuna durata minima
Domande frequenti
Come funziona StarPresence per officine e concessionarie?
StarPresence si collega al profilo Google Business della vostra officina o concessionaria. Le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una proposta di risposta professionale viene preparata. Per impostazione predefinita approvate ogni risposta prima della pubblicazione; la pubblicazione automatica per livello di stelle è opzionale nelle Impostazioni.
StarPresence puo rispondere in modo specifico al settore?
Si. StarPresence comprende i temi tipici del settore automotive come costi di riparazione, tempi di attesa, ricambi e qualita del servizio, e risponde di conseguenza.
Quanto costa StarPresence per una concessionaria con piu sedi?
CHF 29 per sede al mese, forfettario. Ogni sede costa lo stesso, che sia una o venti. Sono inclusi 50 crediti di risposta per mese di calendario e per sede.
StarPresence funziona anche per i venditori di auto usate?
Si. StarPresence funziona per tutte le aziende con un profilo Google Business: officine, concessionarie, venditori di auto usate, autofficine e servizi pneumatici.
Colleghi i suoi canali, le bozze nascono con un clic
StarPresence trova le recensioni Google senza risposta, le bozze nascono con un clic nel tuo stile.
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